Política de Privacidad

Última actualización: 22 de Diciembre de 2025

En FARO ("nosotros", "nuestro" o "la Plataforma"), un producto de Ascenso Financiero, nos tomamos tu privacidad con la máxima seriedad. Esta política describe cómo tratamos tus datos.

1. Datos que Recopilamos

Recopilamos información estrictamente necesaria para ofrecerte el servicio:

• Datos de Cuenta: Correo electrónico y contraseña (cifrada).
• Datos Financieros: A través de nuestros proveedores bancarios regulados (como Nordigen/GoCardless o Plaid), accedemos a saldos y transacciones en modo de solo lectura. Nunca almacenamos tus credenciales bancarias.
• Datos de Uso: Información sobre cómo interactúas con la plataforma para mejorar el servicio.

2. Uso de la Información

Usamos tus datos exclusivamente para:

• Proporcionarte la visión unificada de tu patrimonio.
• Calcular tus obligaciones fiscales y generar borradores de impuestos.
• Enviarte comunicaciones importantes sobre tu cuenta o alertas financieras.

FARO calcula métricas localmente en tu navegador a partir de los datos importados. Las cifras de rentabilidad, riesgo y atribución que ves en pantalla se computan en el cliente sin transmitir información sensible adicional al servidor. Solo los datos persistentes (transacciones, valores históricos) viajan a nuestra base de datos cifrada.

3. Compartir Datos

NO vendemos tus datos a terceros.

Solo compartimos información con proveedores de servicios esenciales para la operación (ej. alojamiento en Supabase, procesamiento de pagos con Stripe, agregación bancaria).

4. Seguridad

Implementamos medidas de seguridad de nivel bancario, incluyendo cifrado AES-256 para datos en reposo y TLS para datos en tránsito. Los datos críticos tienen acceso restringido mediante RLS (Row Level Security).

Acceso de soporte. Para poder ayudarte (por ejemplo, verificar una cifra de tu cartera o resolver una incidencia), el equipo de FARO puede acceder de forma puntual a tu cuenta tal como tú la ves, sin conocer tu contraseña. Este acceso está restringido al personal autorizado, queda registrado en un historial de auditoría (quién accede, a qué cuenta y cuándo) y caduca automáticamente en pocos minutos. No usamos este acceso para ningún fin distinto del soporte y la verificación.

5. Cookies y tecnologías de medición

FARO no instala cookies de medición hasta que das tu consentimiento mediante el aviso que aparece en tu primera visita. Puedes rechazarlas y seguir usando la web con normalidad, y cambiar tu elección en cualquier momento desde el enlace «Cookies» del pie de página.

Si aceptas, utilizamos:

• Google Analytics 4 — estadísticas anónimas de uso (páginas vistas, dispositivo).
• Microsoft Clarity — análisis de interacción y usabilidad para mejorar la web.
• PostHog — análisis de uso del producto (funnel de conversión).

No usamos cookies con fines publicitarios ni vendemos tus datos. Responsable: Miguel Cortés (contacto@ascensofinanciero.com). También puedes bloquear o borrar cookies desde la configuración de tu navegador.

6. Tus Derechos

Tienes derecho a acceder, rectificar o eliminar tus datos en cualquier momento. Puedes solicitar la eliminación completa de tu cuenta escribiendo a contacto@ascensofinanciero.com.

7. Contacto

Para cualquier duda sobre esta política, contacta con Ascenso Financiero en contacto@ascensofinanciero.com.